* Política de Reembolso ao Realizar a Compra!

💰 política de reembolso — horizonte mc

📌 informações gerais
A presente política tem como objetivo estabelecer diretrizes claras e transparentes para solicitações de reembolso relacionadas às compras realizadas na loja oficial do horizonte mc.
Ao efetuar uma compra, o usuário declara estar de acordo com todos os termos descritos abaixo.

💳 métodos de pagamento
➠ pix
➠ cartão

⏱️ prazo para reembolso
➠ conforme descrição do produto
➠ caso não informado: 12 horas

✅ casos em que o reembolso é permitido
➠ compra duplicada
➠ produto não entregue
➠ erro do sistema
➠ arrependimento dentro do prazo

❌ casos em que não haverá reembolso
➠ produto já utilizado
➠ banimento após a compra
➠ compras por terceiros

📩 forma de solicitação
➠ suporte via ticket no discord

⏳ tempo de análise
➠ até 4 horas

⚖️ considerações finais
A equipe do horizonte mc se reserva o direito de avaliar cada solicitação individualmente, podendo negar pedidos que não estejam de acordo com esta política.
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento sem aviso prévio.